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      解答用戶購買彈簧機過程中遇到的若干問題
      發布時間:2017.02.27 新聞來源:開創彈簧機 瀏覽次數:

        隨著科技進步和工業化進程的推進,國內彈簧及彈簧機械行業得到了迅速發展,但隨之而來的行業競爭意識也不斷在增強。當用戶在購買彈簧機時總會事先對比幾家,然后在對意向彈簧機廠家進行選擇,在購買彈簧機過程中難免會遇到這樣一些問題,比如說機器功能、質量、價格及售后服務等方面。針對用戶購買彈簧機過程中可能遇到若干問題,開創彈簧機的李經理給出如下參考性的解答。
       
        ①問:貴公司目前擁有哪些彈簧機設備?
          答:目前我公司主導產品覆蓋了線徑ф0.15~8.0mm之間近20種不同型號的數控彈簧機設備,涵蓋了電腦壓簧機、萬能彈簧機和無凸輪彈簧機等電腦彈簧機產品,其中包含常規電腦壓簧機、多軸數控卷簧機、帶凸輪萬能彈簧機和無凸輪彈簧機等機型,彈簧/五金行業中用戶所需求的彈簧機設備基本上都可以找到,不僅能夠滿足用戶不同層次的加工需求,還能滿足用戶不同階段的加工需求,用我們的專業和誠信來鑄造您成就未來的信心。
       
        ②問:貴公司生產的彈簧機質量如何?
          答:我公司彈簧機均采用原裝進口山洋或安川(Sanyo or Yaskawa Servo Motor)伺服電機和臺灣電腦及控制系統(我公司自主參與系統程序的開發性工作),引入原裝進口高精密性軸承,并應用了國內高精傳動齒輪;此外,機體構造采用了高質量鈑金鑄造、熱處理和零部件精加工工藝,從而有效保障機型運轉的穩定性和精密性要求。就如同行業人士對我公司彈簧機的評價“高大尚”一樣,經過多年國內外眾多用戶的實踐與見證,機型以“快、準、穩”等特點著稱,并逐漸成為了國內彈簧機械行業中的佼佼者。
       
        ③問:貴公司的彈簧機價格是怎樣的?
          答:目前國內彈簧機械行業之間競爭意識非常激烈,各個彈簧機廠家都想盡辦法搶奪市場,透明的彈簧機價格日益凸顯出來,而且這些年彈簧機價格又逐漸呈走低趨勢。與此同時,隨著人民幣的貶值以及人工、材料和加工等成本的增加,個別廠家以誘人的價格爭取與用戶的合作,并且效仿者會越來越多,久而久之只會降低彈簧機的質量要求,最終損害的消費者的利益。開創始終堅守以質取勝和品質優先的發展理念,我們不拼價格,我們拼質量、拼服務,因為我們一直在努力著。
        
        ④問:貴公司的售后服務如何保證呢?
          答:售后服務對于任何企業來說都需要一定的資金和人力資源作保障的,我公司多年來一直致力于品牌和品質等方面的提升,建立了完善的售后服務系統來保障用戶的高效率生產,通過有效溝通和上門維護等方式幫助用戶及時解決遇到的問題。比如說,我公司實行省內最遲24小時和省內48小時保障用戶的服務體制,用最短且有效的方式幫助用戶解決問題。此外,我公司對用戶實行售前、售中和售后的全程服務,讓用戶在選擇和使用彈簧機過程中沒有后顧之憂。
       
        ⑤問:購買貴公司機器前能進行試樣嗎?
          答:我公司會結合用戶提供的樣品信息向用戶推薦合適的彈簧機設備,同時也會結合用戶的產品要求在機器上進行試樣??蛻粢髲S家進行試樣以檢測所需彈簧機的質量和穩定性,這是無可厚非的,同時也是奠定雙方進行合作的開始。但對于彈簧機廠家來說,免費試樣毫無疑問會增加企業成本的累加,尤其是種類多且數目大的樣品。因此,用戶在與廠家協商試樣事宜時,但要收取一部分的試樣押金,待用戶樣品驗收合格后,在購買所需彈簧機時可以從設備款項中抵除。
       
        總之,用戶在購買彈簧機過程中可能會遇到若干問題,作為彈簧機廠家應結合自己的實際情況給予用戶解決。由于當前整個彈簧機械行業的競爭比較激烈,同時伴隨互聯網信息的爆炸式增長和傳播,難免會給用戶造成信息量上的不對稱,比如廠家的鼓吹式廣告營銷、誘惑眼球的彈簧機價格和抵毀同行等手段的運用,最終會誤導用戶選擇適合自己的彈簧機產品。文章內容源于開創彈簧機
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